भारतीय इ-कॉमर्स कंपनी स्नैपडील 2010 में लॉन्च की गयी थी। जिसे बनाने का श्रेय फाउंडर कुनाल बहल और रोहित बंसल को जाता है। अभी तक स्नैपडील एप्लीकेशन को 10 करोड़ से भी ज्यादा लोग डाउनलोड कर चुके है। इनकी एप्प या वेबसाइट द्वारा आप सरलता से स्नैपडील कस्टमर केयर नंबर निकाल कर उनसे संपर्क कर सकते है।
यदि आप स्नैपडील के ग्राहक है या कंपनी से जुडी सर्विस के बारे में पता लगाना चाहते है। तो उनके 24×7 फ्री हेल्पलाइन नंबर, ईमेल या सोशल हैंडल पर कांटेक्ट कर सकते है। फ़िलहाल ज्यादातर कस्टमर्स अमेज़न और फ्लिपकार्ट से ऑनलाइन शॉपिंग करना पसंद कर रहे है।
लेकिन कुछ ग्राहक ऐसे भी है जिन्हे स्नैपडील पर ज्यादा विश्वास है। ऐसे में कंपनी भी अपने ग्राहकों का विश्वास बनाये रखने में पीछे नहीं हटती। स्नैपडील ने अपनी वेबसाइट और एप्लीकेशन पर पूरा एक Customer Help Centre बना रखा है। उसी के बारे में आज हम पूरी जानकारी बता रहे है।
स्नैपडील कस्टमर केयर नंबर Helpline Number
पुरे भारत के लिए फ़िलहाल स्नैपडील ने एक ही कस्टमर केयर नंबर दे रखा है, जो निचे अनुसार है।
- Snapdeal Helpline Number – 09212692126
इस 24×7 टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर के आप स्नैपडील से हो रही परेशानी बता सकते है। सामने से ग्राहक सुरक्षा अधिकारी आपकी पूरी सहायता करेगा।
यदि आप कॉल किये बिना ही अपने समस्या का समाधान समझना चाहते है। तो सीधे इनके Help Centre पेज पर चले जाये। या मोबाइल एप्लीकेशन ओपन करे और कुछ स्टेप्स फॉलो करे।
- अपनी प्रोफाइल क्लिक करे और हेल्प सेंटर में जाये।
- यहाँ ग्राहकों की समस्या आधारित कही सवाल-जवाब होंगे।
- देख लीजिये उसमे आपके प्रश्न का कोई उत्तर है की नहीं।
- जवाब नहीं है या सीधा कस्टमर केयर से ही बात करनी है तो Contact Customer Care पर क्लिक करे।
- यहाँ फिर से कुछ विकल्प होंगे, जैसे ऑर्डर सम्बंधित प्रश्न है या कोई अन्य समस्या।
- निचे की तरफ Need Help में स्नैपडील कस्टमर केयर नंबर 09212692126 होगा।
- साथ ही ईमेल आईडी कांटेक्ट भी मिल जायेगा।
Snapdeal Online Customer Care
ग्राहकों की सुविधा के लिए स्नैपडील ने Online Customer Care भी बनाया है। आपको बस Snapdeal Help Centre पेज में चले जाना है।
- यह इनकी मुख्य वेबसाइट पर उपलब्ध है, जिसे आप मोबाइल या लैपटॉप में खोल सकते है।
- पेज पर आने के बाद ऊपर के स्क्रीनशॉट अनुसार दिखाई देगा।
- यहाँ आप चाहे तो इंग्लिश में लिख कर अपनी समस्या बता सकते है।
- ये कुछ नहीं करना तो निचे कांटेक्ट नंबर होगा, उसे अपने मोबाइल में लगाओ और डायरेक्ट बात कर लो।
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स्नैपडील ईमेल हेल्पलाइन
कही बार समस्या को ईमेल द्वारा लिखित में समझाना पड़ता है। या ग्राहक और सपोर्ट टीम के बिच में फाइल ट्रांसफर करने के लिए ईमेल चाहिए होता है। ऐसे में आप [email protected] ईमेल हेल्पलाइन द्वारा बातचीत को आगे बढ़ा सकते है।
Snapdeal Social Media Handle
स्नैपडील सपोर्ट टीम ट्विटर और फेसबुक जैसी सोशल नेटवर्किंग साइट पर मौजूद है। जिनसे संपर्क कर के आप स्नैपडील से जुडी किसी भी समस्या का समाधान कर सकते है। अपनी शिकायत को स्नैपडील के बड़े अधिकारी तक पहुंचाने के लिए ट्विटर सबसे अच्छा है।
यहाँ दोनों ही सोशल मीडिया हैंडल पेज की लिंक दी है। आपको जो सही लगे उनसे कांटेक्ट कर लीजिये।
स्नैपडील का ऑफिस कहा है
कही लोगो ने गूगल बाबा से प्रश्न किया है स्नैपडील का ऑफिस कहा है। तो निचे बताया गया पता स्नैपडील मुख्य मथक का है।
- Snapdeal, Jasper Infotech Pvt. Ltd., 246, 1st Floor, Phase 3, Okhla Industrial Area, New Delhi 110020, India
आशा करता हु स्नैपडील कस्टमर केयर के बारे में पूरी जानकारी देने में सफल रहा हु। मिलते है अपनी नेक्स्ट पोस्ट में तब तक टेक केयर।